Si tuviera que elegir una marca que cambia de actividad o que diversifica su negocio, la primera que me viene a la cabeza es Amazon. Casi como si se tratase de Mortadelo, adopta diferentes personalidades –sin los estrepitosos fracasos del agente de la TIA–, a veces totalmente dispares. En el último año hemos visto cómo ha vendido coches; se ha aliado con inmobiliarias para vender viviendas; con productoras para generar contenido; ha abierto librerías físicas y ahora su próximo objetivo es convertirse en un banco.

Su estrategia, según el diario económico Expansión gira en torno a 3 pilares: pagos, depósitos y préstamos. Así, Amazon Cash ofrecerá de forma gratuita el depósito de dinero en una cuenta digital en tiendas minoristas mediante un código de barras, mientras que Amazon Lending ofrece, mediante acuerdos con entidades financieras, préstamos a pymes.

El grupo Alibaba, el minorista más grande del mundo, continúa con sus planes de expansión para aumentar su oferta en todo el mundo y ha designado a MediaCom como la agencia de compra y estrategia de medios en el extranjero para Tmall World, Alibaba Cloud, Dingtalk y Taobao International.

Alibaba ha declarado previamente que tiene planes para la rápida expansión de su red de comercio electrónico en el extranjero y está construyendo una red logística global para apuntalar esta ambiciosa expansión en el extranjero. Recientemente, ha abierto su primera oficina en el sudeste asiático en Kuala Lumpur –Malasia– como parte de la visión de la compañía de expandir su presencia en la región.

Por primera vez en su historia, adidas ha consolidado la gestión internacional de sus medios. Como parte de la estrategia diseñada para el año 2020 para impulsar la marca, ‘Creating the New’ –Creando lo nuevo–, adidas alineará y coordinará todas las áreas y territorios en los que está presente y ha seleccionado a MediaCom para ejecutar este enfoque holístico a partir del próximo 1 de septiembre.

Después de un concurso competitivo y dividido en varias fases, MediaCom ha sido designada como  la agencia para ayudar a adidas y Reebok a continuar impulsando ambas marcas y ofrecer un plan de medios eficaz y ganador. Esta estrategia se ejecutará en todas las plataformas con el foco puesto en la innovación y, por supuesto, acorde con el plan de negocio de la marca: ‘Creating the New’.

El plan diseñado para adidas se ha concentrado en tres pilares estratégicos: Velocidad, Ciudades y Código Abierto. Todo esto canalizado a través de la filosofía corporativa de la marca: “A través del deporte, tenemos el poder de cambiar vidas”. El plan de medios se basará en las mencionadas líneas estratégicas y se implementará más rápido que nunca en las principales ciudades, capitales de la cultura y el comercio, así como en el ecosistema digital internacional. Después continuará con un enfoque de Código Abierto para alimentar la innovación.

Esta mañana mientras tomaba mi primer café consultaba los diarios económicos como cada día. La noticia destacada es que el BBVA comenzará a vender carne gourmet en su canal de ventas. Más allá del chascarrillo de pedir un préstamo y un filete premium, la entidad financiera está diversificando su negocio y comienza a competir con otros players, alejados de su core business, como puede ser el caso de Amazon y su servicio Prime Now.

Amazon y BBVA no son los únicos, Deliveroo también ha pasado de repartir comidas a cocinar sus propios platos y varios supermercados se han sumado ya a la comida lista para llevar y disfrutar en casa. No es una moda pasajera ni fruto de un capricho, ya que el 46% de los consumidores compra frecuentemente comida preparada como indica Aecoc, Asociación de empresas de gran consumo.

 

En segundo lugar, los concursos son cada vez más largos, no más cortos, y eso hace que el compromiso de la agencia con el cliente sea aún más importante. Los grandes concursos internacionales, por su propia naturaleza, tardan meses y requieren el tiempo y esfuerzo de cientos de colegas de una red de agencias.

Reconocer el esfuerzo que hacen todas las agencias participantes ayuda a mantener elevados los niveles de energía y entusiasmo. No se trata de cubrir el coste total del concurso, sino

cantidad simbólica. Un gesto como este  permite recorrer un largo camino.

Hoy quería compartir con vosotros un fantástico artículo de Toby Jenner, Worldwide COO de MediaCom, que ha publicado en el blog internacional de la agencia y previamente fue publicado en Campaing. En él habla de las relaciones con las agencias y de los concursos y procesos de selección de las mismas. Suscribo cada una de sus palabras. Aquí os dejo la traducción y espero que sirva de punto de partida para iniciar un debate necesario en el sector.

Las agencias venden. Vendemos nuestros servicios, nuestras habilidades, nuestras herramienta y nuestro talento cada día.

Hace unos días Twitter ardía con el hilo de una programadora informática –y gamer de noche– que decía que había encontrado un móvil. Tweet a Tweet, como si se tratara de una novela de misterio, iba desvelando que pertenecía a una turista que había muerto ocho años atrás en un accidente de tráfico. 

 

Poco a poco, y por las pistas ofrecidas, parece que quien está detrás de esta historia es Manuel Bartual, cuyo hilo de sus vacaciones del año pasado fue Trending Topic.

Últimamente el salón de nuestra casa sirve de punto de partida para varios posts. Si hace unos días os hablábamos de la encarnizada batalla de los altavoces/asistentes personales por hacerse un hueco en nuestra casa, hoy vamos a hablar de cómo los cines, en su afán de innovación, comienzan a abandonar el carácter impersonal de las salas para ofrecer una mayor personalización y experiencia.

Hace unos días leíamos que una compañía de exhibición cinematográfica presenta su sala de lujo, donde se combina la tecnología más puntera con la máxima comodidad: sillones reclinables, más cómodos y anchos. El objetivo es que los espectadores se sientan como en el salón de su casa.

En noviembre de 2017 Lindsay Pattison fue nombrada Chief of Transformation Officer (CTO) tanto de WPP como de GroupM. Hace unos días reflexionaba en un medio internacional sobre la mirada del consumidor: A fresh pair of (consumer) eyes. El artículo merece la pena, así que aquí os lo dejamos traducido.

A menudo les pedimos a nuestros compañeros que revisen nuestro trabajo con ‘un par de ojos nuevos’. En nuestra industria, un nuevo par de ojos no debería solo significar revisar el trabajo para detectar errores, sino mirar el trabajo a través de lentes diversas y alternativas; algún experto o simplemente con la los ojos de un consumidor. En este sentido, la experiencia de la industria puede ser un obstáculo por nuestra deformación profesional. Cuanta más experiencia acumulamos en esta industria, más conscientemente haremos ver nuestro trabajo a través de los ojos de aquellos a los que queremos involucrar con nuestras comunicaciones y finalmente comprar nuestros productos. 

Los amigos de la revista El Publicista nos preguntaron qué pasaría si una marca no tuviese contenido y aquí os dejo mi reflexión al respecto.


Desde hace unos años las marcas viven con el imperativo de hacer contenido.Sinceramente creo que hay brands que pueden vivir sin el content tranquilamente. Hay otras fórmulas que se ajustan más para hacer llegar su mensaje al consumidor como puede ser un anuncio, por citar alguna. Podría poner varios ejemplos pero en su día lo definió a la perfección James Thompson en un artículo en el que comparaba los anuncios y el contenido con una cita de Tinder o una relación a largo plazo, respectivamente.


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